Политика конфиденциальности Wondershare

1. Контролер данных и Представитель

В настоящей Политике конфиденциальности описываются методы обеспечения конфиденциальности Сайтов и Продуктов Wondershare, а также везде, где мы отображаем или ссылаемся на эту политику. Через наши Сайты и Продукты Wondershare и ее аффилированные лица (совместно именуемые «Wondershare», «мы» или «нас») осуществляют обработку указанной ниже информации, которая может быть использована для вашей идентификации («Личные данные»). Wondershare стремится защищать ваши Персональные данные. Мы понимаем, что безопасность ваших Персональных данных чрезвычайно важна. Мы обеспечиваем разумные административные, технические и физические меры безопасности для защиты ваших Персональных данных. Мы будем собирать и использовать информацию от вас только теми способами, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности. Мы не будем продавать ваши данные третьим лицам без вашего явного согласия.

Контролером данных является компания Wondershare Technology Group Co., LTD и ее дочерние компании (включая, помимо прочего, Wondershare Technology Co., LTD, Wondershare Global Limited, Vbroadcast Limited), расположенные к западу от Дунхуань-роуд, к северу от 1-4-роуд, к югу от 1-3-роуд, комната № 2, этаж 6, корпус № 8 к востоку от здания Люву, Лхаса, Китай. Вопросы, связанные с конфиденциальностью, можно направлять по адресу privacy@wondershare. com.

Wondershare назначила представителя ЕС в соответствии с Регламентом № 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки Персональных данных («GDPR»). Вы можете связаться с назначенным представителем Wondershare в ЕС по адресу gdpr.m@wondershare.de.

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующую политику конфиденциальности, которая предоставляет вам, как Пользователю Сайтов и/или Продуктов («Пользователь» или «Вы») всю соответствующую информацию о различных методах обработки Персональных данных, реализованных Wondershare.

2. Обработка персональных данных, осуществляемая Wondershare

«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на такой идентификатор, как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или на один или несколько факторов, характерных для физической, физиологической , генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы обрабатываем разные виды данных и разными способами. Некоторые данные обрабатываются автоматически, если вы посещаете наши Сайты или используете наши Продукты. Другие данные обрабатываются только в том случае, если вы активно отправляете их нам (например, используете наши веб-формы для связи с нами или загружаете контент на наши Сайты).

2.1 Данные, которые мы обрабатываем, если вы посещаете наши Сайты:

Когда Пользователь посещает наши Сайты , Wondershare осуществляет обработку Персональных данных следующим образом:

2.1.1 Персональные данные, которые мы собираем, если вы посещаете наши Сайты

- Дата, время посещения и продолжительность использования Сайта;
- Информация о том, как вы посещаете наши Сайты (включая веб-страницу, поисковые запросы, введенные в поисковую систему, которые привели вас на Сайты Wondershare);
- Ваши операции и клики на наших Сайтах;
- Дата, время посещения и продолжительность использования Сайтов;
- Информация о вашем устройстве (тип устройства, тип и версия браузера, а также настройки, установленные плагины, операционная система).
Вышеупомянутые персональные данные называются данными об использовании веб-сайта.

2.1.2 Цели обработки

Мы обрабатываем Данные об использовании Веб-сайта, чтобы вы могли просматривать Сайты и обеспечивать их функциональность. Мы также обрабатываем Данные об использовании Веб-сайта для проведения анализа производительности Сайтов, постоянного улучшения Сайтов и исправления ошибок, обеспечения ИТ-безопасности и работы наших систем, а также для предотвращения или выявления злоупотреблений. Далее мы обрабатываем эти данные в агрегированной или псевдонимизированной форме для анализа тенденций, администрирования Сайтов, отслеживания перемещений пользователей по Сайтам, а также для сбора демографической информации о нашей пользовательской базе в целом или для улучшения маркетинга (включая предоставление вам персонализированных рекламных объявлений на основе ваших интересов), а также для обеспечения надлежащего пользовательского опыта на нашем Сайте и гарантии безопасности наших ИТ-систем.

2.2 Данные, которые мы обрабатываем, только если вы предоставляете их нам:

2.2.1 Персональные данные, которые мы собираем, если вы отправите ихнам через форму сбора данных в процессе покупки или во время выполнения других процессов:

- Данные учетной записи: На некоторых из наших Сайтов вы можете зарегистрировать учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль, который вы создаете. Если вы зарегистрируете один из наших Сайтов или Продуктов, вы автоматически создадите учетную запись, которую сможете использовать для управления своими лицензированными Продуктами. Чтобы создать учетную запись, как правило, вам нужно указать свое имя, пол, возраст, фотографию или изображение, адрес электронной почты, адрес, страну, почтовый индекс, номер телефона, название компании и отрасль, в которой вы работаете;
- Данные о транзакциях: Платежная информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты, платежныйадрес, ваше отношение к бизнесу (название компании или организации). Тип приобретаемого вами Продукта, сумма, которую вы платите в своей валюте, идентификатор подписки, URL-адреса, связанные с подпиской (например, URL-адрес страницы подтверждения покупки, URL-адрес отмены подписки, URL-адрес PDF-счета);
- Комментарий;
- Содержание сообщений службы поддержки клиентов;
- Другие данные, которые вы добровольно предоставляете нам.

2.2.2 Цели обработки:

Мы используем Данные учетной записи, чтобы помочь вам создать учетную запись (WSID) и вести учет вашей лицензии на продукт (т. е. для аутентификации и периодической проверки ваших лицензионных прав на использование продукта в целях борьбы с пиратством) и чтобы предоставить вам услуги техподдержки. Мы также будем использовать эту информацию для предоставления внутрипродуктовых сообщений с информацией о продуктах, функциях или услугах, предлагаемых Wondershare.

Мы будем использовать Данные о транзакциях для выполнения вашего заказа, выставления счетов, а также в целях внутреннего учета и управления возвратными платежами.

Мы будем использовать данные комментариев для улучшения своих продуктов и предоставления текущим и потенциальным потребителям более качественной и прозрачной информации о продуктах Wondershare. Wondershare может использовать комментарии (с вашей соответствующей информацией), которые вы публикуете, в маркетинговых целях, чтобы другие могли лучше понять и использовать наши продукты.

Мы также собираем данные для предоставления вам приобретенных вами Продуктов или выполнения контракта между вами и Wondershare.

Мы не собираем и не обрабатываем данные о ваших платежных инструментах, такие как номера кредитных карт, номера банковских счетов или счета PayPal. Эта информация собирается, обрабатывается и хранится нашими квалифицированными платежными системами.

При наличии разрешения на сохранение данных карты для платежей, которые в будущем будут совершены с помощью кредитной карты, мы зашифруем и сохраним только токен платежа (за исключением номера карты и CVV). Сохраненные платежные токены можно удалить в любое время в разделе «Мой кошелек» в Центре учетных записей Wondershare.

Время от времени мы можем связываться с нашими клиентами напрямую по почте, электронной почте или телефону, чтобы информировать вас об обновлениях, новых продуктах, рекламных акциях или специальных предложениях, в получении которых вы были заинтересованы и о чем сообщили нам (включая наши информационные рассылки). Подписка на информационные рассылки Wondershare и связанное с этим предоставление Персональных данных осуществляется на добровольной основе, поэтому обработка собранных Персональных данных зависит от согласия Пользователя. Если вы хотите отменить подписку на информационные рассылки, вы можете связаться с нами или сделать это через свою учетную запись или формы на наших Сайтах.

2.3 Данные, которые обрабатываем, если вы используете наши Продукты:

2.3.1 Персональные данные, которые мы собираем, если вы используете наши Продукты:

У нас есть разные виды продуктов, и разные продукты могут собирать разные данные. Как правило, данные, которые мы собираем, ограничены следующими типами:

- Серийный номер вашего продукта;
- Данные об использовании продукта: мы собираем информацию о продуктах, которые вы используете, и о том, как вы их используете, включая, помимо прочего, данные о запуске, использовании функций, кликах по страницам, информацию для входа;
- Данные по установке продукта: информация о вашем локальном устройстве, включая, помимо прочего, информацию об устройстве, аппаратном обеспечении устройства, операционной системе, другом программном обеспечении в вашей системе, имени пользователя, вашем идентификаторе Wondershare ID, местоположении, IP-адресе, информации журнала операций, размере и формате файлов, которые вы используете;
- Данные о сбоях и информация о файлах, с которыми вы работаете. Если у Пользователя возникнет сбой, мы спросим, согласен ли Пользователь отправить исходный документ в Wondershare. Только если Пользователь соглашается отправить Wondershare исходный документ, Wondershare может получить доступ к исходному документу;
- Для нашего продукта Famisafe мы обычно собираем информацию об устройстве, на котором установлен Famisafe. Эта информация может включать модель устройства, версию системы и язык, предоставленную пользователем информацию, установленные приложения, запись браузера, ключевое слово (для целей раннего предупреждения), информацию о вождении и т. д.;
- Wondershare InClowdz использует аутентификацию OAuth для настройки служб облачного хранения для приложения от вашего имени, что может включать в себя просмотр и управление файлами хранилища облачных служб Google, такими как фотоальбомы, библиотеки мультимедиа, общие альбомы и т. д. InClowdz не хранит ваши файлы. InClowdz передает и обрабатывает информацию только на основе действительных запросов пользователей на доступ или передачу файлов. InClowdz соответствует полному списку стандартов безопасности, определенных Google. Дополнительную информацию о безопасности Google можно найти на веб-сайте Google Cloud Platform;
- Wondershare Drive разработан как простой и персонализированный способ хранения ваших файлов, документов, фотографий и т. д. («Ваши материалы»), поэтому, кроме общей информации, указанной выше, мы также собираем ваши материалы, которые вы решили хранить на нашей платформе Wondershare Drive. Для нашего продукта Wondershare Drive ваши Материалы на нашей платформе Wondershare Drive будут использоваться только для предоставления вам Сервиса Wondershare Drive и не будут использоваться ни для каких других целей.

2.3.2 Цели обработки:

Мы обрабатываем Данные об использовании продукта и Данные об установке продукта, чтобы мы могли упростить, оценить и проверить использование вами наших продуктов и услуг. Мы также будем использовать Данные об использовании Продуктов для наших собственных внутренних статистических и аналитических целей, а также для оценки и улучшения взаимодействия пользователей с Продуктами путем определения предпочтений клиентов и анализа данных о сбоях. Если вы хотите отменить подписку на информационные рассылки, вы можете связаться с нами или сделать это через свою учетную запись или формы на наших Сайтах. Мы обрабатываем ваши Персональные данные.

Для предоставления приобретенных вами Продуктов или выполнения контракта между вами и Wondershare.

Для обеспечения обслуживания клиентов или поддержки.

Чтобы показывать вам рекламу продуктов и услуг Wondershare, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Если вы хотите отменить подписку на информационные рассылки, вы можете связаться с нами или сделать это через свою учетную запись или формы на наших Сайтах.

3. Наша правовая основа для обработки персональных данных

При обработке ваших Персональных данных мы обычно полагаемся на ваше согласие. Однако при некоторых обстоятельствах мы можем обрабатывать ваши Персональные данные без вашего предварительного согласия, такие обстоятельства могут включать случаи, когда: (а) обработка необходима для выполнения договора, стороной которого являетесь вы (субъект персональных данных), или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора; (б) обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется Wondershare (контролер); (в) обработка необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица; (г) обработка необходима для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на контролера; (д) обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых контролером или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты Персональных данных, в частности где субъектом данных является ребенок.

Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку Персональных данных, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

4. Получатели Ваших личных данных

Мы относимся к вашим Личным данным бережно и конфиденциально и обязуемся передавать их третьим лицам только в объеме, описанном ниже, но не более того. Мы не делимся, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваемПерсональные данные третьим лицам в рекламных целях без вашего предварительного согласия.
- Дочерние компании: Wondershare — глобальная компания с дочерними компаниями по всему миру, в том числе в Китае, Канаде, Японии, Сингапуре, Южной Корее и Гонконге. Мы можем передавать данные нашим дочерним компаниям в ходе обычной деятельности , чтобы предоставлять вам наши продукты, техническую поддержку и обслуживание клиентов.
- Поставщики услуг: Мы можем поделиться вашими Персональными данными с компаниями, которые помогают нам вести бизнес, обрабатывая Персональные данные от нашего имени для целей, указанных выше. К таким компаниям относятся компании по обработке платежей, которые могут помочь нам в обработке транзакций, стороны, предоставляющие сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания, которые могут отправлять данные отслеживания или аналитические отчеты Wondershare, поставщики услуг доставки электронной почты, которые могут помочь нам доставлять вам рекламные электронные письма, серверные компании, которых мы нанимаем для предоставления вам услуг, поставщики услуг по управлению возвратом средств, поставщики услуг по мониторингу и предотвращению мошенничества, социальные сети, сторонние онлайн-форумы и другие маркетинговые платформы и поставщики услуг.
Кроме того, Wondershare может раскрыватьПерсональные данные для:
- Государственных органов: если Wondershare обязана раскрывать или делиться такими Персональными данными для выполнения каких-либо юридических обязательств или для защиты прав, собственности или безопасности своего бизнеса, своих клиентов или других лиц; и
- Деловых транзакций: правопреемникам или заменяющим операторам всех или части соответствующих предприятий Wondershare.

5. Передача Персональных данных через национальные границы

Основные места, где мы обрабатываем ваши Персональные данные, включают США, ЕС и Китай, но мы также можем передавать Персональные данные в другие страны мира, где доступны наши Продукты. Мы осуществляем такую передачу за пределы страны в соответствии с действующим законодательством, например,заключая соглашения о передаче данных (например, стандартные договорные положения, требуемые GDPR), чтобы помочь защитить ваши персональные данные.

Собранные Персональные данные могут быть переданы Wondershare получателям, которые находятся за пределами ЕС, и в таких странах может не действовать законодательство, защищающее Персональные данные Пользователя в том же объеме, что и в ЕС. Wondershare гарантирует, что Персональные данные Пользователя, обрабатываемые Wondershare или ее поставщиками и партнерами, работающими за пределами ЕС, обрабатываются безопасно и защищены от несанкционированного доступа, потери или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, которая несовместима с целями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.

Ниже приведена соответствующая информация о передаче Персональных данных через национальные границы:

- Wondershare может передавать вашу платежную информацию компаниям по обработке платежей за пределами ЕС для обработки транзакций;
- Wondershare может использовать сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания (такие как AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus,Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) для отслеживания информации о том, как Пользователи используют Сайты и продукты, и такие Данные об использовании сайтов и продуктов могут отправляться и храниться на сторонних серверах, расположенных за пределами ЕС. Такие сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания могут отправлять данные отслеживания или аналитический отчет в Wondershare для вышеупомянутой цели. Большинство сторонних файлов cookie и инструментов отслеживания обрабатывают ваши Персональные данные анонимно;
- Wondershare может передавать ваш адрес электронной почты и другую необходимую информацию, такую как ваше имя, поставщикам услуг доставки электронной почты за пределами ЕС, чтобы доставлять вам рекламные электронные письма;
- Wondershare может хранить Персональные данные на серверах, арендованных у поставщиков серверных услуг;
- Wondershare может передать ваши соответствующие Персональные данные маркетинговым платформам и поставщикам услуг за пределами ЕС для выполнения соответствующих услуг;
- Wondershare может передать ваши соответствующие Персональные данные поставщикам мониторинга и предотвращения мошенничества за пределами ЕС для выполнения соответствующих услуг.

6. Срок хранения

Wondershare будет хранить собранные Персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения наших договорных отношений или юридических обязательств и разрешенного применимым законодательством. По истечении этого срока мы удалим Персональные данные согласно действующему законодательству. Для того, чтобы компания Wondershare могла продемонстрировать наличие права, контракта или юридического обязательства, соответствующие Персональные данные будут храниться в виде промежуточных архивов в течение срока, который не будет превышать строго необходимого с точки зрения цели хранения и в соответствии с применимым законодательством. Что касается банковской информации, указанная информация будет удалена после того, как платеж будет обработан и вступит в силу. Период вывода средств может применяться дополнительно. Номер и дата истечения срока действия номера кредитной карты (не код безопасности CVV) могут храниться в виде промежуточных архивов в качестве доказательства в случае претензии в отношении платежа в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.

7. Файлы cookie и инструменты отслеживания

Wondershare реализует ряд стандартных инструментов отслеживания информации для сбора информации о том, как вы используете наши Сайты иПродукты. Когда Пользователь обращается к Сайтам и/или Продуктам, Wondershare использует файлы cookie на устройстве Пользователя. Сторонние инструменты отслеживания перечислены ниже, но это не обязательно означает, что каждый из наших Сайтов или Продуктов использует все эти инструменты.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie и инструментах отслеживания, пожалуйста, прочитайте политику использования файлов cookie Wondershare

8. Услуги третьих лиц

Некоторые наши продукты, такие как Wondershare DemoCreator, используют сервисы API YouTube, которые позволяют конечным пользователям напрямую загружать видео на YouTube из клиента API.

9. Права пользователя

В той мере, в какой это требуется законодательством вашей юрисдикции, вы можете иметь права, перечисленные ниже. Прежде чем воспользоваться указанными ниже правами, вы можете проконсультироваться со своим юристом, если законы вашей юрисдикции предусматривают указанные ниже права. Жители ЕС имеют следующие права в соответствии с GDPR.

Если вы хотите воспользоваться своими вышеупомянутыми правами, вы можете связаться с нами напрямую или действовать через свою учетную запись или формы на наших Сайтах. Мы будем активно сотрудничать с вами и оказывать вам помощь.

Однако для регистрации в Wondershare, создания учетной записи Wondershare и использования некоторых Сайтов, Продуктов, предоставления некоторой информации, включая, помимо прочего, предоставление адреса электронной почты, является обязательным: если соответствующая информация не будет предоставлена, мы не сможем администрировать для вас учетную запись Wondershare или предоставить вам запрошенные Сайты, продукты или услуги. Другое предоставление вашей информации является необязательным. Предоставление дополнительной информации поможет нам обеспечить вам лучший пользовательский опыт, например, более персонализированный или адаптированный контент или предложения.

10. Сбор информации от детей

Сайты и продукты Wondershare не предназначены для использования детьми младше 16 лет, и мы не собираем преднамеренно какую-либо информацию от пользователей младше 16 лет. Если вы не соответствуете применимым возрастным требованиям, пожалуйста, не используйте эти Сайты и продукты. В случае обнаружения родителем или опекуном, что их ребенок предоставил Wondershare Персональные данные или что мы иным образом непреднамеренно собрали эту информацию, свяжитесь с нами по адресу privacy@wondershare. com, чтобы мы могли удалить эту информацию с наших серверов.

11. Пересмотр настоящей Политики конфиденциальности

Время от времени мы можем изменять настоящую политику конфиденциальности (или другие документы, связанные с политикой конфиденциальности), чтобы позволить Wondershare использовать или делиться вашими Персональными данными по-другому. Если мы это сделаем, ссылки на политику на наших Сайтах (которые обычно находятся в нижнем колонтитуле Сайтов) покажут, что политика была изменена. Для новых пользователей изменение вступит в силу после публикации. Для существующих пользователей, если изменение является значительным, оно вступит в силу через 30 дней после публикации. Мы рекомендуем вам периодически просматривать политику конфиденциальности для получения последней информации о наших правилах конфиденциальности.

12. Связь с Wondershare

Если Пользователю необходимо связаться с Wondershare по какой-либо причине (в том числе для осуществления каких-либо прав в отношении защиты данных, как указано выше), пожалуйста, свяжитесь privacy@wondershare.com.

Wondershare будет реагировать на запросы Пользователя и предоставлять информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы являются явно необоснованными или чрезмерными (в частности, из-за их повторяющегося характера), и в этом случае Wondershare может взимать разумную плату (принимая во внимание административные расходы на предоставление информации или сообщение или выполнение запрошенного действия), или отказаться действовать по запросу.

13. Политика конфиденциальности YouTube

13.1 Конфиденциальность при загрузке контента на YouTube

При использовании функции загрузки на YouTube к медиафайлам, загружаемым на YouTube, применяется политика конфиденциальности Google. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности Google здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

13.2 Отзыв доступа FilmoraGo к данным YouTube

Вы можете отозвать доступ FilmoraGo к YouTube в любое время на странице настроек безопасности Google по адресу https://security.google.com/settings/security/permissions.

13.3 Условия использования YouTube

Wondershare будет получать доступ и использовать только данные о просмотрах, комментариях, лайках и подписке на видео YouTube и не будет хранить или передавать данные пользователей Google. Вы можете ознакомиться с Условиями использования YouTube здесь: https://www.youtube.com/t/terms